Каталог
Вопросы и ответы

1. Как зарегистрироваться на сайте?

- Зайти в раздел - «Личный кабинет», ввести свой Email.

- Внести код, поступивший на Email в соответствующее поле.

- Заполнить данные для регистрации: Имя, Телефон (для физ. лиц) +Название (для юр. лиц).

 

2. Как войти в личный кабинет / зарегистрироваться в личном кабинете, если не поступает код с подтверждением на email?

Код должен поступить гарантированно. Но если код так и не поступил, проверьте папку «Спам».

 

3. Как найти нужный товар?

На сайте предусмотрено всего 2 основных вида поиска товаров:

1. Через Каталог (А. Категории товара, Б. Сферы бизнеса, В. Хиты продаж, Г. Новинки).

2. Через Поиск (на главной странице сайта вверху).

 

4. Как «не потерять» понравившийся товар при просмотре каталога?

Любой товар можно добавить в «Избранное», для этого необходимо нажать на сердечко (справа в вверхней части товара).

Для перехода в раздел со всеми понравившимися товарами, необходимо нажать на сердечко (на главной странице сайта рядом с корзиной).

 

5. Как узнать об акциях?

Все акции публикуются в разделе - «Акции и распродажи» на главной странице сайта.

Нажав на баннер с акцией, вы перейдёте по ссылке в раздел с соответствующим продуктом.

 

6. Какие способы оплаты доступны?

В магазине доступны следующие способы оплаты:

- Для физических лиц: банковской картой Visa, Mastercard, МИР или Maestro, с помощью кошелька ЮMoney.

- Для юридических лиц: по реквизитам (выставление счёта для юридических лиц в России).

 

7. Какие способы получения товаров предусмотрены?

Получить товар можно двумя способами:

А) Отправка на электронную почту, указанную при регистрации.

Б) С помощью сервиса - Яндекс.Диск.

*Рекомендуем выбирать вариант А только в случае, если купленный товар является текстовым / тексто-графическим файлом.

 

8. Когда поступит оплаченный заказ?

Срок отправки / размещения товара в сервисе Яндекс.Диск зависит от загруженности операторов и может варьироваться от 1 до 48 часов.

Более точную информацию вам сообщит оператор по телефону после оплаты товаров.

 

9. Могу ли я доверять данным в товарах?

Все информационные товары проходят проверку профессиональными бизнес-аналитиками и маркетологами, а для создания Продуктов, используются профессиональные инструменты, сервисы, которым можно доверять. 

 

10. Могу ли я запросить возврат денежных средств, если я неудовлетворён товаром?

Да, можете. Каждый такой случай будет рассмотрен сотрудником магазина в индивидуальном порядке, после чего будет принято решение. Причина запроса на возврат средств должна быть Покупателем обоснована.

 

11. Сроки возврата денежных средств?

Возврат денежных средств происходит не позднее, чем через 10 календарных дней.


12. Что такое скидка покупателя?

Скидка покупателя - это индивидуальная скидка, действующая согласно «Программы лояльности» по достижении порога общей суммы всех заказов:

- 10 000 руб. - скидка 10%.
- 20 000 руб. - скидка 20%.

Данная скидка действует на все последующие покупки (в том числе на акционные товары).

 

13. Как связаться с сотрудниками магазина?

Для связи с сотрудниками магазина вы можете направить письмо на электронную почту - info@businessguide.pro,
либо заполнить форму в разделе - Контакты (https://www.businessguide.pro/page/contacts).

Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Перейти в корзину